Condiții de utilizare a aplicației carOne

Termeni cheie

Mai jos regăsiți un rezumat al termenilor principali utilizați în cadrul acestor Condiții de utilizare. Acest rezumat este furnizat doar în scop de referință și nu face parte din Condițiile de utilizare.

  • Aplicația poate fi utilizată sub rezerva acestor Condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu Condițiile de utilizare, vă rugăm să încetați imediat să utilizați Aplicația.
  • Aplicația este destinată exclusiv utilizării în scop personal sau ca utilizator final de către dvs. și nu puteți comercializa Aplicația sau caracteristicile acesteia.
  • Dacă adăugați în Aplicație vehicule care nu vă aparțin, declarați și garantați că aveți un motiv legitim și că sunteți autorizat(ă) să dețineți și să furnizați informații despre vehiculele respective în Aplicație.
  • Este posibil să colectăm date despre vehiculele adăugate de dvs. din evidențele serviciilor de înmatriculări și de la alte persoane care dețin astfel de date. Vom avea nevoie de autorizația dvs. pentru a obține astfel de date și pentru a le adăuga în Aplicație.
  • Atunci când comandați Servicii prin intermediul Aplicației de la furnizori terți și efectuați plăți către aceștia, noi acționăm în calitate de agent al dvs. în ceea ce privește aceste servicii și plăți și nu avem nicio răspundere față de dvs. pentru acte, omisiuni, erori sau nereguli ale furnizorilor acestor Servicii. Va trebui să respectați condițiile de utilizare și politicile de confidențialitate ale furnizorului relevant (care vor fi diferite de ale noastre) astfel încât trebuie să le citiți cu atenție.
  • Aplicația este furnizată „ca atare” și, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, nu garantăm că aceasta va fi întotdeauna disponibilă, fără erori sau că va răspunde așteptărilor dvs. sau că toate informațiile din Aplicație sunt actualizate sau exacte în orice moment și nu acceptăm nicio răspundere pentru indisponibilitatea acesteia, erori, inexactități sau omisiuni. Vă recomandăm să verificați acuratețea și exhaustivitatea oricăror informații înainte de a vă baza pe acestea.

1. Introducere

Deși în cadrul carOne nu avem o preferință pentru textele lungi cu termeni și condiții, acestea sunt importante. Condițiile de utilizare carOne prevăzute în acest document, împreună cu Politica de confidențialitate carOne, stabilesc regulile care reglementează relația noastră cu dvs. în legătură cu Aplicația noastră.

Acestea se aplică în cazul în care utilizați Aplicația noastră și au caracter juridic obligatoriu, astfel încât vă rugăm să le citiți. De asemenea, ați putea să le imprimați sau să le salvați pe dispozitivul dvs. în cazul în care doriți să consultați aceste condiții în viitor.

Vă rugăm să rețineți că aceste Condiții de utilizare nu reprezintă o listă completă a tuturor drepturilor sau responsabilităților dvs. sau ale noastre, deoarece ar putea exista și altele în conformitate cu legislația generală. Dacă doriți mai multe informații despre drepturile dvs. generale în calitate de consumator, contactați o organizație de consiliere a consumatorilor, cum ar fi autoritatea națională de protecție a drepturilor consumatorilor.

Aplicația vă este pusă la dispoziție în conformitate cu aceste Condiții de utilizare (denumite în continuare „condițiile”). Prin înregistrarea în Aplicație și utilizarea acesteia sunteți de acord cu aceste condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceste condiții, nu utilizați aplicația.

2. Cine suntem noi?

Noi suntem UAB „Carone” (sau „noi”, „nostru” și „carOne”). Compania noastră este înregistrată în Lituania, cod 306657511, și avem sediul social la V. Nagevičiaus str. 3, LT-08237, Vilnius.

3. Cum funcționează aplicația

Aplicația mobilă carOne („Aplicația”) este o platformă online pusă la dispoziție de noi, care oferă o serie de funcționalități în legătură cu gestionarea diferitelor aspecte legate de vehiculul dvs., inclusiv posibilitatea de a comanda servicii de la terți și de a efectua plăți pentru serviciile acestora („Serviciile”). Aplicația își propune să simplifice diferite procese legate de mașină, permițându-vă să le gestionați și să le urmăriți într-un singur loc.

Aplicația vă permite sau vă va permite să comandați de la și să efectuați plăți către următoarele tipuri de furnizori de servicii:

  • servicii instant (de exemplu, combustibil, încărcare electrică, parcare, spălătorie auto etc.)
  • servicii pe termen lung (de exemplu, asigurare auto, asistență rutieră, plasare de anunțuri de vânzare auto etc.)

Este posibil ca unele dintre serviciile enumerate să nu fie încă active în aplicație, dar le vom adăuga în viitor. De asemenea, este posibil să adăugăm noi servicii, care nu sunt enumerate în lista de exemple de mai sus.

De asemenea, este posibil să introducem limitări pentru anumite servicii sau să excludem anumite vehicule, de exemplu, este posibil ca asistența rutieră să nu fie disponibilă pentru: vehicul din categoria M1 cu mai mult de 6 locuri pentru pasageri și 1 loc pentru șofer; vehicul din categoria N1 cu o greutate brută mai mare de 2 500 kg și/sau o înălțime mai mare de 2,9 m; o rulotă echipată cu o cameră de zi cu scaune, o masă, locuri de dormit, bucătărie și echipament pentru depozitarea alimentelor; vehicul din categoria N1-BAF (transportor de automobile), special conceput pentru transportul unuia sau mai multor automobile.

Atunci când utilizați Aplicația pentru a achiziționa un Serviciu de la un furnizor terț, veți achiziționa Serviciul în numele dvs. de la furnizorul terț respectiv. Vom face acest lucru comunicând comanda și detaliile dvs. către partea terță prin intermediul furnizorului nostru de servicii de plată Adyen. Recunoașteți că vom fi autorizați (în conformitate cu aceste Condiții de utilizare) să comunicăm comanda și detaliile dvs. părții terțe, acest lucru fiind în esență la fel ca și cum le-ați fi comunicat direct părții terțe. Achiziția rezultată va fi o tranzacție directă între dvs. și partea terță, noi suntem doar un intermediar pentru achiziționarea de către dvs. a Serviciului, noi nu o executăm și nu acționăm în numele părții terțe. Dacă întâmpinați probleme legate de serviciile pe care le achiziționați prin intermediul aplicației, trebuie să contactați furnizorul relevant. Nu avem nicio răspundere față de dvs. pentru orice acte, omisiuni, erori sau nereguli ale furnizorilor în legătură cu serviciile. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea 13 (Declinarea răspunderii) de mai jos.

În ceea ce privește plățile pentru orice Servicii, utilizăm un furnizor terț de servicii de plată, Adyen, pentru a procesa plățile pentru Serviciile achiziționate prin intermediul Aplicației. Noi nu procesăm nicio plată în mod direct.

Aplicația se utilizează gratuit, iar noi nu primim nicio plată sau comision de la furnizori atunci când utilizați sau achiziționați serviciile acestora prin intermediul Aplicației noastre.

Rețineți că va trebui să respectați condițiile de utilizare și politicile de confidențialitate ale furnizorului relevant (care vor fi diferite de ale noastre) și trebuie să le citiți cu atenție.

Rambursările sunt la discreția noastră și depind de politica furnizorului relevant. Dorim să vă îndeplinim toate nevoile în ceea ce privește serviciile și Aplicația. Dacă întâmpinați o problemă cu Aplicația sau cu serviciile, am dori să rezolvăm problema pe care o întâmpinați întâi. Vă rugăm să ne contactați imediat prin e-mail (info@carone.app), dacă nu reușiți să utilizați serviciile furnizate conform așteptărilor sau dacă întâmpinați orice alte probleme. În cazurile în care confirmăm că soldul dvs. în Aplicație sau instrumentul de plată asociat Aplicației a fost debitat, dar nu ați putut utiliza serviciile în mod corespunzător, vă putem oferi o rambursare.

Orice sumă va fi rambursată prin același instrument de plată prin care a fost efectuată plata inițială.

Toate mărcile comerciale care apar în Aplicație aparțin deținătorilor lor respectivi, iar apariția lor în Aplicație nu implică în niciun fel vreo afiliere cu deținătorii lor.

4. Colectarea datelor despre vehicul în numele dumneavoastră

Aplicația vă permite totodată să solicitați datele despre vehiculul dvs. de la cei care prelucrează aceste date, să le adăugați și să le vizualizați în Aplicație. Acestea pot fi date de înmatriculare de la Registrul Auto Român, istoricul cererilor de despăgubire de la asiguratori, date de service de la centrele de service, detalii de la producător, date din registre de proprietate sau alte registre juridice.

Vom pregăti și vom transmite în numele dvs. o cerere către acei operatori de date, solicitându-le să ne trimită date referitoare la vehicul pentru a le face disponibile în Aplicație. Pentru a autoriza solicitarea, va trebui să introduceți codul dvs. personal și să semnați cererea prin semnătură electronică. Aceste informații sunt utilizate numai pentru a vă verifica identitatea și pentru a obține date referitoare la vehicul. Informațiile sunt criptate atunci când sunt stocate și nu sunt accesibile nimănui.

Prin utilizarea serviciului de colectare a datelor referitoare la vehicule, sunteți de acord cu următoarele:

  • Serviciul este doar în scop informativ. Nu suntem responsabili pentru acuratețea datelor pe care le prezentăm în Aplicația noastră. Sursa informațiilor adevărate este operatorul de date care furnizează datele. Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile referitoare la vehiculul dvs., puteți contacta direct operatorul de date.
  • Vom efectua în fundal actualizări automate utilizând informațiile dvs. personale pentru a menține la zi detaliile despre permisul dvs. de conducere.
  • În cazul în care utilizați acest serviciu pentru a gestiona detaliile unui vehicul care aparține unei alte persoane, trebuie să aveți consimțământul, temeiul legal sau aprobarea celeilalte persoane pentru a deține și utiliza informațiile sale.

Dacă doriți să nu mai utilizați acest serviciu, puteți să ștergeți contul sau să eliminați vehiculul adăugat din Aplicație.

În anumite cazuri, este posibil să colectăm noi înșine datele de la părți terțe; însă vă vom solicita consimțământul pentru a furniza codul dvs. personal acestor părți terțe și pentru a obține date de la aceștia. Accesați Politica de confidențialitate a aplicației carOne pentru informații detaliate.

5. Contul dumneavoastră

Pentru a putea utiliza Aplicația, trebuie să vă înregistrați pentru a crea un cont. Înregistrarea de informații de contact false de orice fel poate duce la suspendarea sau ștergerea contului dvs.

Puteți utiliza și accesa Aplicația numai în nume propriu și nu în numele altei persoane. Solicitați-i persoanei respective să se înregistreze pe cont propriu dacă dorește să utilizeze Aplicația.

Datele contului dvs. înregistrat (inclusiv parola) sunt confidențiale. Nu trebuie să divulgați aceste informații niciunei terțe părți. Sunteți responsabil(ă) pentru a garanta securitatea contului dvs. și sunteți pe deplin responsabil(ă) pentru toate activitățile care sunt desfășurate pe contul respectiv și pentru orice alte acțiuni întreprinse în legătură cu contul dvs.

Dacă adăugați un vehicul în contul dvs., trebuie să aveți consimțământul explicit sau orice alt temei legal sau aprobare din partea deținătorului înregistrat al vehiculului. Sunteți responsabil(ă) să vă asigurați că dețineți în continuare acest consimțământ și vi se poate solicita să dovediți acest consimțământ în orice moment.

Trebuie să ne notificați imediat cu privire la orice utilizare neautorizată a contului dvs. sau orice altă încălcare a securității.

6. Cine poate utiliza Aplicația?

Puteți descărca și utiliza Aplicația noastră dacă sunteți de acord să respectați aceste Condiții de utilizare și dacă:

  • ați împlinit 18 ani;
  • sunteți o persoană reală, vie, care accesează serviciile noastre pentru utilizare în scop personal sau ca utilizator final (nu puteți obține bani din utilizarea Aplicației noastre);
  • în cazul în care nu sunteți proprietarul vehiculului, aveți un temei legal și autorizația de a deține și de a furniza informații despre vehiculul dvs. către Aplicație; și locuiți în România.

7. Asistență și date de contact

Dacă aveți întrebări referitoare la aceste condiții, dacă întâmpinați probleme în utilizarea Aplicației sau dacă doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@carOne.app.

8. Actualizarea aplicației

Este posibil să actualizăm periodic Aplicația și să modificăm Serviciile disponibile pe Aplicație pentru a îmbunătăți performanța, a spori funcționalitatea, a reflecta schimbări în ceea ce privește nevoile utilizatorilor noștri sau prioritățile noastre de afaceri sau pentru a remedia probleme de securitate. De asemenea, putem înlocui sau elimina anumite funcționalități. Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de modificările aduse Aplicației, puteți rezilia contractul ștergând contul și Aplicația de pe dispozitivul dvs. Alternativ, vă putem solicita să actualizați Aplicația din aceste motive. Dacă alegeți să nu instalați astfel de actualizări sau dacă renunțați la actualizările automate, este posibil să nu puteți continua să utilizați Aplicația, iar noi nu vom fi responsabili pentru conformitatea acelor caracteristici ale Aplicației pe care actualizările relevante ar trebui să le mențină în conformitate.

9. Modificarea acestor Condiții

Putem modifica aceste condiții din când în când, de exemplu, pentru a reflecta modificările legislative, funcționalitatea Aplicației sau a Serviciilor oferite prin intermediul acesteia sau pentru a ne adapta la modificările pieței. Vom notifica modificările aduse acestor condiții cu cel puțin 15 zile în prealabil prin notificări push sau în orice alt mod pe care îl considerăm adecvat. Utilizarea în continuare a Aplicației de către dvs. după intrarea în vigoare a modificărilor va confirma acceptarea de către dvs. a condițiilor revizuite. Vă rugăm să verificați condițiile ori de câte ori utilizați Aplicația pentru a vă asigura că ați înțeles condițiile care se aplică în acel moment.

10. Confidențialitate

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, suntem obligați să vă furnizăm anumite informații cu privire la cine suntem, cum prelucrăm datele dvs. cu caracter personal și în ce scopuri, precum și la drepturile dvs. în legătură cu datele dvs. cu caracter personal și cum să le exercitați. Aceste informații sunt furnizate în Politica de confidențialitate a aplicației carOne și este important să citiți informațiile respective.

Rețineți că transmisiile pe internet nu sunt niciodată complet private sau securizate și că orice mesaj sau informație pe care o trimiteți utilizând Aplicația poate fi citită sau interceptată de alte persoane, chiar dacă există o notificare specială că o anumită transmisie este criptată.

11. Licență și restricții

Aplicația este pusă la dispoziție gratuit, în mod neexclusiv și netransferabil, numai pentru a fi utilizată de către dvs. în scop personal, necomercial și final. Acest lucru înseamnă că nu puteți face bani din utilizarea Aplicației.

Sunteți de acord că sunteți singurul responsabil pentru orice costuri și cheltuieli pe care le puteți suporta în legătură cu utilizarea de către dvs. a Aplicației.

Sunteți de acord că:

  • nu veți închiria, concesiona, sublicenția, oferi prin împrumut, furniza sau pune la dispoziție în orice alt mod accesul la Aplicație sub nicio formă, integral sau parțial, oricărei persoane fără acordul nostru prealabil scris;
  • nu veți copia Aplicația, cu excepția cazului în care acest lucru face parte din utilizarea normală a Aplicației sau este necesar în scop de back-up sau de securitate operațională;
  • nu veți traduce, îmbina, adapta, varia, schimba sau modifica Aplicația, în întregime sau parțial, și nici nu veți permite ca Aplicația sau orice parte a acesteia să fie combinată cu sau încorporată în orice alt program, cu excepția cazului în care este necesar pentru a utiliza Aplicația pe dispozitive, astfel cum este permis conform prezentelor condiții;
  • nu veți demonta, decompila, supune la inginerie inversă sau crea lucrări derivate pe baza Aplicației, în întregime sau parțial, și nici nu veți încerca să faceți astfel de lucruri, cu excepția cazului în care astfel de acțiuni nu pot fi interzise prin lege;
  • nu veți elimina, modifica sau ascunde niciun drept de autor, marcă comercială sau alte notificări privind proprietatea care apar în sau pe Aplicație.

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Aplicației la nivel mondial ne aparțin nouă (sau licențiatorilor noștri), iar drepturile asupra Aplicației vă sunt licențiate (nu vândute). Nu dețineți niciun drept de proprietate intelectuală asupra Aplicației, în afara dreptului de a o utiliza în conformitate cu aceste condiții.

12. Utilizare acceptabilă

Puteți utiliza Aplicația numai în scopuri legale. Nu trebuie să accesați sau să utilizați Aplicația (sau oricare dintre serviciile sau conținutul pus la dispoziție prin intermediul Aplicației):

  • în orice mod ilegal, în orice scop ilegal sau în orice mod incompatibil cu aceste condiții, sau să acționați în mod fraudulos sau rău intenționat, de exemplu, prin hacking sau prin introducerea de coduri periculoase, cum ar fi viruși sau date dăunătoare, în Aplicație sau în orice sistem de operare;
  • într-un mod care încalcă drepturile noastre de proprietate intelectuală sau ale oricărei părți terțe în legătură cu utilizarea de către dvs. a Aplicației (în măsura în care o astfel de utilizare nu este licențiată prin aceste condiții);
  • pentru a transmite materiale care sunt defăimătoare, ofensatoare sau considerate inacceptabile în legătură cu utilizarea de către dvs. a Aplicației;
  • într-un mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca, deteriora sau compromite sistemele sau securitatea noastră sau ar putea interfera cu alți utilizatori;
  • pentru a colecta, extrage sau aduna orice informații sau date din Aplicație sau din sistemele noastre sau să încerce să descifreze orice transmisii către sau de pe serverele pe care rulează Aplicația;
  • pentru a accesa sau a interfera cu contul sau informațiile altui utilizator, pentru a însuși identitatea unei alte persoane sau pentru a crea sau a utiliza o identitate sau detalii de contact false; sau
  • în orice mod care nu este autorizat de noi sau care este în detrimentul nostru sau al furnizorilor noștri de servicii terți.

13. Declinarea răspunderii

Vă rugăm să citiți cu atenție prevederile acestei secțiuni, deoarece acestea exclud sau limitează răspunderea noastră pentru orice pierderi suferite de dvs. în legătură cu utilizarea de către dvs. a Aplicației.

Dacă sunteți consumator, legea ne obligă să vă furnizăm Aplicația și Serviciile care ar fi adecvate scopurilor pentru care aplicațiile de același tip ar fi utilizate în mod normal; și care prezintă calitățile și caracteristicile de performanță, inclusiv în ceea ce privește funcționalitatea, compatibilitatea, accesibilitatea, continuitatea și securitatea, normale pentru serviciile digitale de același tip și la care vă puteți aștepta în mod rezonabil, având în vedere natura serviciului digital.

În măsura permisă de lege, excludem toate garanțiile, declarațiile sau alți termeni care se pot aplica Aplicației noastre, oricărui conținut de pe aceasta sau Serviciilor accesate prin intermediul acesteia, fie specificați în mod expres, fie impliciți. Dacă sunteți consumator, vi se vor aplica garanțiile și protecțiile legale obligatorii.

Cu excepția garanției de conformitate impusă prin lege, care se aplică în cazul consumatorilor, nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de părți terțe pentru nicio pierdere sau pentru nicio daună, fie contractuală, delictuală (inclusiv neglijență), cauzată de încălcarea obligațiilor legale sau de altă natură, chiar dacă era previzibilă, care rezultă din sau în legătură cu:

  • utilizarea, incapacitatea de a utiliza sau indisponibilitatea Aplicației (sau a oricărei părți a acesteia);
  • utilizarea oricăror produse, date, informații sau servicii accesate sau obținute, sau mesaje primite sau tranzacții efectuate prin sau din Aplicație, inclusiv utilizarea sau încrederea în orice conținut afișat sau pus la dispoziție prin intermediul Aplicației noastre;
  • accesul neautorizat la sau modificarea transmisiilor sau a datelor dvs.; sau
  • inexactitatea sau caracterul incomplet al oricărei informații primite de dvs. sau de noi prin intermediul Aplicației.

Recunoașteți că, atunci când utilizați Aplicația noastră pentru a efectua plăți către furnizori terți, plățile dvs. vor fi efectuate de Adyen N. V., un furnizor de servicii de plată. Nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere față de dvs. pentru nicio pierdere sau daună, fie contractuală, delictuală (inclusiv neglijență), cauzată de încălcarea obligațiilor legale sau de altă natură, chiar dacă era previzibilă, pe care o puteți suferi în cazul în care Serviciile pe care le achiziționați nu vă îndeplinesc cerințele sau nu sunt potrivite pentru dvs., sau pentru orice acte, omisiuni, erori sau nereguli asociate oricărei părți terțe în legătură cu aceste Servicii.

Vom fi responsabili numai pentru pierderile sau daunele suferite de dvs. care sunt un rezultat previzibil al încălcării de către noi a acestor condiții sau al neglijenței noastre. Pierderile sau daunele sunt previzibile dacă sunt o consecință evidentă a încălcării condițiilor de către noi sau dacă au fost avute în vedere de dvs. și de noi în momentul în care ați acceptat aceste condiții.

Încercăm să ne asigurăm că tot conținutul furnizat de noi pe Aplicație este corect. Cu toate acestea, nu garantăm că toate informațiile din Aplicație sunt actualizate sau exacte în orice moment și nu acceptăm nicio răspundere pentru inexactități sau omisiuni. Dumneavoastră alegeți pe propriul risc dacă vă puteți baza pe informațiile din Aplicație. Vă recomandăm să verificați acuratețea și exhaustivitatea oricăror informații înainte de a vă baza pe acestea.

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne proteja sistemele folosind software de verificare a virușilor, rețineți că orice conținut descărcat din Aplicația noastră este pe propriul risc. Nu ne asumăm răspunderea pentru nicio pierdere sau daună pe care o suferiți ca urmare a oricăror atacuri distribuite de tip denial-of-service, viruși informatici, cai troieni, viermi, bombe software sau a altor elemente dăunătoare care rezultă din utilizarea de către dvs. a Aplicației noastre. Sunteți responsabil(ă) pentru protejarea dispozitivelor dvs. împotriva expunerii la viruși prin utilizarea de software antivirus, antimalware, firewall-uri și a oricăror altor măsuri tehnice necesare.

Nu garantăm disponibilitatea Aplicației. Ca în cazul oricărui serviciu furnizat prin internet sau rețea mobilă, există factori asupra cărora nu avem niciun control și pentru care nu ne putem asuma răspunderea. Putem suspenda, retrage sau restricționa disponibilitatea Aplicației în întregime sau parțial în cazul în care considerăm că acest lucru este necesar pentru a efectua lucrări de întreținere sau din orice alte motive comerciale sau operaționale, fără o notificare prealabilă sau răspundere față de dvs.

Cu excepția obligației noastre legale de conformitate, care se aplică la nivelul consumatorilor, Aplicația este furnizată „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Încercăm să ne asigurăm că aplicația va funcționa pe fiecare dispozitiv mobil compatibil; cu toate acestea, nu garantăm că Aplicația va fi potrivită pentru nevoile dvs. sau că va funcționa corect sau într-un anumit mod.

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau incapacitate de a furniza serviciile noastre sau de a îndeplini orice obligație în temeiul acestor condiții dacă întârzierea sau incapacitatea este cauzată de circumstanțe dincolo de controlul nostru rezonabil.

Nu percepem un comision separat pentru accesul la și utilizarea Aplicației. În acest context, răspunderea noastră totală agregată pentru orice pierderi și/sau daune suferite de dvs. va fi limitată la 50 EUR.

Nu vom fi niciodată răspunzători pentru niciun fel de daune consecutive sau indirecte (pierderi de venit), pierderi economice sau pierderi de date.

14. Putem anula drepturile dvs. de utilizare a Aplicației dacă încălcați aceste condiții

Ne rezervăm dreptul de a rezilia în orice moment contractul încheiat între dvs. și noi și utilizarea de către dvs. a Aplicației, cu sau fără motiv, imediat după ce vă trimitem o notificare scrisă la adresa de e-mail furnizată de dvs. atunci când v-ați înregistrat contul (sau orice adresă de e-mail pe care ne-o furnizați ulterior). În special, este posibil să facem acest lucru dacă:

  • utilizați Aplicația într-un mod considerat de noi ca fiind contrar acestor condiții sau fraudulos; sau
  • dacă nu mai furnizăm Aplicația carOne.

În astfel de cazuri, nu suntem răspunzători față de dvs. pentru costul Serviciilor achiziționate de dvs. prin intermediul Aplicației pe care nu le mai puteți accesa sau utiliza ca urmare a ștergerii sau suspendării contului dvs.

Dacă nu mai doriți să utilizați Aplicația, vă puteți închide și șterge contul trimițând solicitarea prin e-mail la info@carOne.app. Rețineți că, odată șters, contul dvs. nu mai poate fi recuperat.

15. Putem transfera aceste condiții unei alte părți

Putem transfera drepturile și obligațiile noastre în temeiul acestor condiții unei alte organizații. Vă vom informa întotdeauna în scris dacă acest lucru se întâmplă și ne vom asigura că transferul nu vă va afecta drepturile în temeiul acestor condiții sau al legilor privind confidențialitatea.

16. În cazul în care se constată că o parte a prezentului contract este ilegală, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare

Fiecare alineat din aceste condiții funcționează separat. În cazul în care o instanță sau o autoritate competentă decide că oricare dintre acestea sunt ilegale, celelalte alineate vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline.

17. Dacă întârziem să punem în aplicare acest contract, putem totuși să îl punem în aplicare mai târziu

Chiar dacă întârziem cu punerea în aplicare a acestui contract, îl putem pune în aplicare mai târziu. Dacă nu insistăm imediat ca dvs. să faceți orice vi se cere să faceți în conformitate cu aceste condiții sau dacă întârziem să luăm măsuri împotriva dvs. în legătură cu încălcarea acestui contract, acest lucru nu înseamnă că nu trebuie să faceți acele lucruri și nu ne va împiedica să luăm măsuri împotriva dvs. la o dată ulterioară.

18. Notificări

Sunteți de acord că orice notificări și alte comunicări pot fi transmise de către noi prin e-mail sau pot fi postate pe Aplicația noastră și acest lucru va respecta orice cerință legală ca astfel de comunicări să se facă în scris.

19. Legile care se aplică prezentului contract și unde puteți introduce acțiuni în justiție

Aceste condiții sunt reglementate de legislația României și puteți introduce acțiuni în justiție cu privire la Aplicație sau Servicii la instanțele din România. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea națională pentru protecția drepturilor consumatorilor (www.anpc.ro) sau prin intermediul platformei de soluționare online a litigiilor la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Promoții

carOne oferă ocazional promoții / recompense utilizatorilor noi și existenți (de exemplu, pentru invitarea prietenilor să se înregistreze pe carOne sau pentru achiziționarea anumitor servicii din când în când).

Numai utilizatorii eligibili care îndeplinesc cerințele ofertei vor avea dreptul de a primi recompense.

carOne își rezervă dreptul:

  • de a modifica, schimba sau modifica promoția în orice moment, fără notificare prealabilă; și
  • de a suspenda orice promoție în orice moment, fără notificare prealabilă. În cazul în care o promoție s-a încheiat, carOne nu va fi obligată să ofere recompense promoționale niciunei persoane care s-ar fi calificat pentru aceasta.

Nu puteți face abuz de nicio recompensă sau ofertă promoțională în niciun fel – carOne își rezervă dreptul de a decide dacă se consideră că ați abuzat de ofertă sau recompensă. Dacă se suspectează că abuzați de o recompensă sau ofertă promoționale, eligibilitatea dvs. pentru orice recompense va fi anulată, iar noi vă putem suspenda sau șterge contul.